Política de privacidad y protección de datos
Tu información personal se maneja con el mayor cuidado y responsabilidad posible
Introducción a la política de privacidad
La protección de tus datos personales es fundamental para nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, procesamos y protegemos tu información al interactuar con nuestros servicios.
Cumplimos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México para que siempre cuentes con garantías claras de uso y privacidad.
¿Qué datos recopilamos y por qué?
Solicitamos y procesamos solo la información estrictamente necesaria para el funcionamiento seguro y personalizado de nuestros servicios.
Información proporcionada directamente
- Datos de contacto que ingresas en formularios web
- Información al enviar consultas o comentarios
- Preferencias personales comunicadas voluntariamente
- Solicitudes de accesos a contenidos específicos
- Información transmitida en llamadas telefónicas
Información automática recopilada
- Dirección IP y datos del navegador web
- Sistema operativo y versión de dispositivo
- Cookies para personalización y funcionamiento
- Duración e interacción en el sitio web
- Otros identificadores técnicos de sesión
¿Cómo usamos tus datos personales?
Utilizamos tus datos solo para ofrecerte una experiencia clara y segura, mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales.
- Verificación y autenticación de tu identidad
- Comunicación sobre servicios relevantes
- Atención y seguimiento de consultas
- Análisis para optimizar navegación
- Prevención de actividades no autorizadas
- Cumplimiento de requisitos legales
- Entrega de información a tu solicitud
Compromiso ético: No compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo obligación legal expresa.
¿Con quién compartimos tu información?
Solo transferimos datos a proveedores de servicios que garantizan protección y confidencialidad semejantes a las nuestras.
Proveedores de servicios externos
Estos proveedores ayudan con funciones técnicas, soporte o comunicación, siempre bajo acuerdos de privacidad.
Exigencias legales y regulatorias
Solo proporcionamos datos por mandatos judiciales o autoridades competentes.
Uso estadístico anónimo
En ocasiones, compartimos datos agrupados sin identificar personas.
Tus derechos y opciones
Cuentas con protección y derechos en relación con tus datos, como consultar, modificar o revocar tu consentimiento.
- Derecho a solicitar acceso a tus datos
- Solicitar corrección de información inexacta
- Solicitar eliminación de tus datos personales
- Solicitar la transferencia de información
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Solicitar limitación de uso
Para ejercer tus derechos, contáctanos en el correo o teléfono publicados en este sitio.
Cómo protegemos tu información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, alteración o pérdida de tu información.
Barreras técnicas
- Encriptación de transferencias de datos
- Servidores protegidos y redundancia
- Herramientas de autenticación de usuarios
- Monitoreo y control de accesos
Barreras organizacionales
- Capacitación continua del personal
- Políticas internas de privacidad estrictas
- Supervisión regular de procesos
- Limitación de accesos según roles
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos se mantienen solo el tiempo necesario para cumplir con las finalidades marcadas y obligaciones legales.
- Hasta tu baja voluntaria o cierre de cuenta
- Por periodos mínimos requeridos por ley
- Durante el seguimiento de tus solicitudes
- Según reglas fiscales aplicables
- Mientras no solicites baja o eliminación
Después del plazo, los datos se eliminan o anonimizan.
Transferencia internacional de datos
Solo se realizan si la regulación mexicana lo permite y el país de destino protege tus derechos equivalentes.
- Transferencias seguras, mínimas y justificadas
- Protección contractual equivalente o superior
- Acuerdo explícito contigo cuando sea necesario
- Auditoría periódica de cumplimiento
Cookies y preferencias digitales
El sitio utiliza cookies propias y de terceros para personalizar el contenido, asegurar la funcionalidad y analizar el tráfico de navegación.
Tipos y finalidades de cookies usadas
- Básicas para la navegación y funcionamiento seguro
- Medición de desempeño y estadísticas de uso
- Ajustes de idioma, zona y preferencia personal
- Recordar preferencias y mejorar experiencia
Puedes modificar o desactivar cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Aviso sobre cambios en esta política
Las modificaciones se avisarán de forma accesible vía este sitio y, donde corresponda, por otros medios.
- Fecha visible en la parte superior e inferior del texto
- Aviso en secciones clave del sitio
- Notificación por correo si es relevante
- Revisión periódica de los cambios realizados
Revisa periódicamente para estar informado de las actualizaciones.
Contacto para asuntos de privacidad
Estamos disponibles para aclarar cualquier aspecto o atender solicitudes sobre tus datos personales.
Novaloriphi
Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52 (55) 6617 3829
Correo: content@novaloriphi.world
Última actualización: 2 de mayo de 2026
Vigente desde: 2 de mayo de 2026